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El Usuario podrá solicitar la devolución o cambio de un producto adquirido en la Plataforma siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones:
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En caso de surgir cualquier controversia relacionada con los presentes Términos y Condiciones, las partes intentarán resolverla de forma amistosa. Si no fuera posible llegar a un acuerdo, la controversia será sometida a los tribunales competentes en la ciudad de Medellín, Colombia.
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